Política de envío

En ZENTHORSTORE, estamos comprometidos con entregarte tus productos de forma rápida, confiable y sin complicaciones, desde el momento en que confirmas tu pedido.

Envíos desde Chile 🇨🇱

Despachamos todos nuestros productos desde nuestro almacén en Santiago de Chile, dentro de las primeras 24 horas hábiles tras recibir la confirmación del pedido.

  • Región Metropolitana: entrega estimada de 1 a 3 días hábiles.

  • Otras regiones del país: entrega estimada de 3 a 7 días hábiles, según la ubicación y la empresa de transporte.

Trabajamos únicamente con empresas de mensajería confiables como Starken, Bluexpress y Chilexpress, para que recibas tu pedido de forma segura y puntual

Modalidad de Entrega 📦

Queremos que tu experiencia sea ágil y agradable:

  • Las entregas se realizan de forma directa y sin contacto físico.

  • El repartidor puede solicitar tu nombre completo, RUT y número de teléfono, para garantizar una entrega efectiva.

  • Respetamos tu tiempo y tu espacio: la entrega será puntual y sin demoras innecesarias.

Pago Contra Entrega 💰

Si prefieres pagar al recibir tu compra, está disponible la opción de Pago Contra Entrega:

  • Disponible en la mayoría de los pedidos nacionalmente.

  • El pago se realiza en efectivo al momento de la entrega. Te recomendamos tener el monto exacto, ya que algunos repartidores no cuentan con cambio.

  • Esta modalidad está sujeta a verificación previa de tus datos de contacto y dirección.

Seguimiento de tu pedido y atención al cliente 📞

¿Tienes dudas o quieres saber cómo va tu pedido? Contáctanos:

  • Correo electrónico: soporte.zenthorstore@gmail.com

  • Horario de atención: lunes a sábado de 9:00 a 18:00 hrs.

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y asegurarse de que recibas tu pedido sin contratiempos ✨